CONDIZIONI DI VENDITA

1. Oggetto

Le presenti condizioni regolano tutti i contratti di vendita aventi ad oggetto i prodotti indicati sul sito www.digesuricambi.com conclusi tra il Venditore, quale si intende la “Di Gesù Ricambi di Solaro Maria Antonia & Co. SAS” con sede legale in Via Giovanni Adragna 75, 91100, Trapani (TP) (P.Iva 02683360818 – email : digesuricambi@gmail.com) ed il Compratore, quale si intende il soggetto che acquista (persona fisica, società o altro ente). Si applicheranno le norme contrattuali e di legge relative ai consumatori (in particolare il d.lgs. n. 206/2005 ‘Codice del consumo’) esclusivamente nel caso in cui il Compratore sia persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

2. Ordini e conclusione della vendita

La vendita è conclusa con il pagamento dell’ordine. L’ordine è formulato dal Compratore, in modo vincolante ed irrevocabile (salvo il recesso di cui infra), a seguito dell’inserimento dei Prodotti nel ‘carrello virtuale’, tramite selezione (‘click’) dell’opzione “Paga con bonifico bancario” oppure “Paga adesso con carta o Paypal”. Esso è accettato dalla “Di Gesù Ricambi”, a seguito del buon fine del pagamento, tramite la Conferma dell’ordine da quest’ultima inviata, entro le successive 48 ore circa, all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Compratore.

Le caratteristiche dei Prodotti possono variare nel tempo e, nel caso in cui ciò avvenga dopo che l’ordine è stato formulato e non ancora accettato, la “Di Gesù Ricambi” invierà al Compratore una comunicazione proponendo le nuove condizioni da accettare per la conclusione della vendita; qualora il Compratore non accetti la proposta, le somme eventualmente già corrisposte verranno rimborsate.

Il documento fiscale recante i dati fiscali indicati dal Compratore (codice fiscale o partita IVA) viene inviato al Compratore unitamente ai Prodotti.

3. Conformità, sicurezza, difettosità e garanzia dei Prodotti

Per le conformità dei Prodotti e per la relativa garanzia è responsabile, direttamente nei confronti del Compratore, il Produttore, secondo quanto stabilito contrattualmente e/o per legge. Il Produttore risponde altresì, ai sensi di legge, della sicurezza e dell’eventuale difettosità dei Prodotti e dei danni da essi eventualmente cagionati. È pertanto esclusa qualsiasi responsabilità della “Di Gesù Ricambi”, che cede i propri diritti al Compratore, salvo il caso che il Compratore sia un consumatore, applicandosi in tal caso alla “Di Gesù Ricambi” le norme inderogabili del Codice del consumo in tema di responsabilità del distributore per la sicurezza dei Prodotti e di responsabilità del venditore per la conformità dei Prodotti.

In quest’ultimo caso, i difetti devono essere denunciati dal consumatore, a pena di decadenza, entro due mesi dalla scoperta (denuncia non necessaria se il venditore abbia riconosciuto il difetto o lo abbia occultato) e comunque entro due anni dalla consegna. In caso di difetti il consumatore ha diritto, nei termini di legge, al ripristino, senza spese, della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

4. Prezzo e pagamento

I prezzi dei Prodotti indicati sul sito www.digesuricambi.com non sono comprensivi di IVA e possono subire variazioni: si considera vincolante il prezzo indicato al momento della conclusione della vendita come previsto all’art. 2. Le offerte speciali e gli sconti sono validi solo nel periodo di tempo indicato e se in vigore al momento della conclusione della vendita.

Il pagamento viene effettuato tramite il sistema di pagamento on-line con bonifico bancario, carta di credito o Paypal.

5. Territorialità

Per territorio dell’Italia si intende il territorio soggetto alla sovranità della Repubblica Italiana, ad esclusione dei territori extra doganali dei comuni di Livigno e di Campione d’Italia e delle acque italiane del lago di Lugano (art. 7 D.P.R. 633/72).

6. Consegna

La consegna dei Prodotti all’indirizzo (esclusivamente se ubicato all’interno del territorio dello Stato Italiano) del Compratore indicato con l’ordine avverrà, per conto del Compratore, tramite il corriere espresso GLS S.p.A (General Logistics Systems) (per informazioni: www.gls-italy.com)

Il costo della spedizione è calcolato automaticamente al momento dell’ordine ed è comunicato con la sua accettazione-conferma. Se il prezzo dei Prodotti acquistati supera euro 150.00, nulla sarà dovuto a titolo di spese di spedizione.

L’arrivo dei Prodotti a destinazione è previsto entro il termine indicativo di quattro giorni dalla conferma dell’ordine, senza che la “Di Gesù Ricambi” assuma alcuna responsabilità per eventuali danni o ritardi nel trasporto, fatto salvo l’obbligo della “Di Gesù Ricambi” di eseguire l'ordine confermato entro 7 giorni.

Qualora il Prodotto non fosse disponibile a magazzino nel termine di 7 giorni sopra previsto e nella quantità ordinata dal Compratore, la “Di Gesù Ricambi” entro il medesimo termine informerà il Compratore e provvederà al rimborso del corrispondente prezzo se già pagato.

7. Garanzia

Tutti i prodotti venduti da “Di Gesù Ricambi”, sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.L.24/02.  Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà esibire l'attestazione d'acquisto (fattura o scontrino fiscale). 

Il cliente, con l'accettazione del contratto d'acquisto, dichiara di prendere atto anche delle modalità di Assistenza in Garanzia. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti.

La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata (quando prevista). Tale garanzia è riservata al Consumatore (persona fisica che acquista per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero acquista senza indicare un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, “Di Gesù Ricambi” provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Nel caso in cui “Di Gesù Ricambi”, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), “Di Gesù Ricambi” potrà procedere, a propria discrezione, alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. 

Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti.

Ricordiamo che le parti elettriche e i compressori non godono di nessuna garanzia in quanto una volta installate è impossibile stabilire un errore da parte del tecnico.

Nessun danno può essere richiesto a “Di Gesù Ricambi” per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzione posti in essere dai centri di assistenza.

Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…). Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato (e quindi danneggiati durante il trasporto), oppure non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.

Il contratto di vendita tra il Cliente e “Di Gesù Ricambi” s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dal presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un Consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza.

La Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal centro assistenza. Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, “Di Gesù Ricambi” si riserverà di accettare la validità della Garanzia.

8. Recesso

Le presenti disposizioni si applicano esclusivamente nel caso in cui il Compratore sia un consumatore, con riferimento al decreto legislativo del 21 febbraio 2014, n. 21 recante attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.         

Il Compratore ha diritto di recedere dal contratto concluso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento dei Prodotti. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro detto termine, di una comunicazione scritta alla sede della “Di Gesù Ricambi” (Di Gesù Ricambi di Solaro Maria Antonia & Co. SAS – Via Giovanni Adragna, 75 - 91100 Trapani) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica (digesuricambi@gmail.com), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata entro le quarantotto ore successive. La raccomandata si considera inviata al momento della consegna all'ufficio postale accettante. Tale comunicazione deve contenere il numero d’ordine e quello riportato sul documento di trasporto, i codici dei Prodotti che si intende restituire nonché le coordinate (incluso codice IBAN) del conto corrente ove ricevere le somme da restituirsi.

Il Compratore è tenuto a restituire alla “Di Gesù Ricambi”, al seguente indirizzo Di Gesù Ricambi, via Giovanni Adragna 75, 91100, Trapani (TP) (Tel. 0923 531608), i Prodotti per cui è esercitato il recesso entro il suddetto termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento degli stessi. I Prodotti si intendono restituiti nel momento in cui vengono consegnati al trasportatore, tuttavia la restituzione avviene a cura, spese e rischio del Compratore (pacchi in contrassegno o in porto assegnato saranno respinti). La sostanziale integrità dei Prodotti è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso: i Prodotti devono essere restituiti muniti della confezione originaria, della documentazione ricevuta alla consegna ed in normale stato di conservazione, il che implica una diligente custodia ed utilizzo.

La “Di Gesù Ricambi” rimborserà al consumatore le somme versate per i Prodotti per i quali il diritto di recesso è stato esercitato in conformità alle disposizioni del presente decreto legislativo. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 14 giorni di calendario dalla data in cui la “Di Gesù Ricambi” è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso.

9. Controversie

Per qualsiasi controversia è esclusivamente competente il Tribunale di Trapani, salva, nei soli casi in cui il Compratore sia un consumatore, l’inderogabilità del foro del consumatore.

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 e del D.Lgs n. 130/2015 il consumatore può inoltre avvalersi della Piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online.